Politique de confidentialité et RGPD

Date d'entrée : 07.05.2025

Site web : www.arttherapistparis.fr
Email : Clemson.art.therapy@gmail.com

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment moi, Emily Clemson (Psychothérapeute par l’art), collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez mon site web ou que vous faites appel à mes services professionnels. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), qui protège vos droits sur les données personnelles et leur utilisation au sein de l'UE/EEE.
Je suis enregistrée en tant que Responsable du traitement des données et je suis responsable de la manière dont vos informations personnelles sont traitées conformément au RGPD.

2. Définitions

"Données Personnelles" désigne toute information qui peut vous identifier directement ou indirectement (par exemple : nom, coordonnées, contenu des séances).
"Vous" / "Sujet des données" désigne toute personne utilisant mes services ou visitant mon site web.
"Service" comprend les séances de psychothérapie, la supervision clinique, ainsi que toute communication ou ressource associée.

3. Informations que je collecte

Je peux collecter les types de données personnelles suivants :

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
Informations que vous partagez lors d'une demande de renseignements ou lors des séances.
Dates des séances et notes anonymisées des séances (le cas échéant).
Métadonnées de communication (par exemple, journaux de contact par e-mail ou téléphone).
Références de paiement (relevés de virement bancaire, anonymisés si possible).

Le site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil qui permettent au site web de mémoriser vos préférences, d'analyser le trafic du site et d'améliorer la fonctionnalité. En utilisant ce site web, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à cette politique de confidentialité.

4. Base légale pour le traitement

Vos données sont traitées sur l’une ou plusieurs des bases légales suivantes :

Consentement – pour le premier contact ou la communication.
Contrat – pour fournir les services thérapeutiques convenus.
Obligation légale – pour se conformer aux lois et réglementations pertinentes.
Intérêts vitaux – pour protéger vous ou d'autres personnes contre des préjudices graves.
Intérêts légitimes – pour gérer et fournir des services sûrs et éthiques.

5. Utilisation de vos données

Pour communiquer avec vous et gérer les séances de thérapie.
Pour maintenir des dossiers précis à des fins cliniques et légales.
Pour recevoir le paiement des services rendus.
Pour améliorer la sécurité, le professionnalisme et les standards éthiques (par exemple, supervision).

6. Stockage et sécurité des données

Les données personnelles sont stockées de manière sécurisée dans des formats électroniques chiffrés et/ou dans des espaces de stockage physiques verrouillés.

Les données sont conservées conformément aux directives professionnelles (généralement 7 ans après la fin de la thérapie).

Les informations ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans des cas spécifiques mentionnés ci-dessous.

Toutes les données sont stockées dans l'EEE et ne sont pas transférées à l'international, sauf si elles sont légalement protégées.

7. Confidentialité et supervision

Toutes les informations partagées en thérapie sont confidentielles. Les seules exceptions sont les suivantes :

En cas de risque de préjudice grave pour vous ou pour d'autres.
Si cela est exigé par une obligation légale (par exemple, ordonnance judiciaire, enquête criminelle).
En supervision clinique, où des matériaux anonymes peuvent être discutés afin de maintenir des standards éthiques.

Toute divulgation sera discutée avec vous, sauf si cela pourrait augmenter le risque.

8. Vos droits en vertu du RGPD

Vous avez le droit de :

Accéder aux données personnelles que je détiens à votre sujet.
Demander des corrections, mises à jour ou suppressions.
Retirer votre consentement à tout moment (le cas échéant).
Demander le transfert de vos données à un autre prestataire.
Vous opposer ou restreindre certaines activités de traitement.
Déposer une plainte auprès d'une Autorité de Protection des Données (par exemple : www.ico.org.uk).

Pour faire une demande d'accès (SAR), veuillez m'envoyer un e-mail avec une preuve d'identité. Je répondrai dans un délai de 30 jours calendaires.

9. Confidentialité des enfants

Les services de thérapie ne sont pas offerts aux personnes de moins de 16 ans sans consentement parental ou tuteur. Je ne collecte pas sciemment des données personnelles auprès de mineurs sans autorisation appropriée.

10. Enregistrement et confidentialité

Veuillez ne pas enregistrer les séances sans consentement préalable. L'enregistrement clandestin enfreint la confiance et peut entraîner l'arrêt immédiat des services.

11. Informations de paiement

Les paiements par virement bancaire peuvent rester anonymes en utilisant un code de référence. Si vous incluez votre nom, cela peut apparaître sur mon relevé bancaire, qui est stocké de manière sécurisée et n'est accessible que par moi. Tous les relevés utilisés à des fins fiscales ou légales seront expurgés.

12. Feedback et plaintes

Si vous avez une préoccupation concernant la gestion de vos données ou au sujet de la thérapie en général, veuillez me contacter à EClemson.art.therapy@gmail.com.

13. Mises à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter des changements législatifs ou pratiques. La version la plus récente sera toujours disponible sur www.arttherapistparis.fr